Mantenha em ordem seu Cadastro de Clientes e Fornecedores, e evite riscos fiscais no envio de seus arquivos do SPED Fiscal e NFe... experimente nossos serviços!

Suporte Técnico ao usuário do KeyConsultas-web

Estamos sempre promovendo melhorias nos Serviços KeyConsultas-web para garantir nosso compromisso com a qualidade, o que inclui:

  • Suporte Técnico adequado tanto na pré-venda como na pós venda, com enfoque tanto Consultivo para a área de Negócios e Técnico para o Desenvolvedor;
  • Niveis de Serviço eficientes para garantir a disponibilidade dos sistemas que suportam nossos serviços com o melhor desempenho e larga escalabilidade;
  • Garantir a mais rápida atuação em casos de manutenção e atualização da plataforma para restabelecer qualquer serviço que tenha sido eventualmente interrompido ou degradado.
  • Monitoramento pró-ativo da disponibilidade e desempenho da infraestrutura, da aplicaão, e níveis de serviços.

Se você já é nosso Cliente com Contrato utilize o canal de suporte técnico informado ao usuário autorizado para abertura de chamados e esclarecimento de dúvidas.

Se ainda não é nosso Cliente e desejar usar este canal de contato, siga a instrução abaixo:

Enviar um e-mail para O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo., iniciando seu campo de Assunto com a expressão "SUPORTE:", e descreva seu caso como achar necessário.
Para que sua mensagem alcance nossa equipe, lembre-se de responder ao link do Anti-Spam que lhe retornaremos por email.

Regras de dados do SPED

regras 1 64x64Dados do cadastro devem atender certos requisitos de formatação para evitar problemas de validação no envio de arquivos do SPED. Este é o papel da higienização de dados no saneamento do cadastro. Saiba mais...

Análises para o Saneamento

analises 1 64x64O KeyConsultas-web retorna uma comparação de dados entre a base de origem e as bases oficiais consultadas. A análise deste resultado define o arquivo de importação que atualiza o cadastro.
Saiba mais...

Riscos Fiscais e Multas

alerta 1 64x64Erros de dados no cadastro resultam em riscos fiscais, como na apuração indevida de créditos fiscais, operação com Cliente em situação inapta no Sintegra, além de perdas operacionais e comerciais.
Saiba mais...